Dotazníkový prieskum
Pravidlá propagačnej akcie Revitanerv Strong
1. Organizátorom akcie s názvom „Propagačná akcia Revitanerv Strong“ (ďalej len „Propagačná akcia“) je spoločnosť GLENMARK PHARMACEUTICALS SK, s. r. o., so sídlom na adrese Tomášikova 64, 831 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 933 526, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 35879/B (ďalej len „Organizátor Propagačnej akcie“).
2. Za účelom úpravy pravidiel Propagačnej akcie vydáva Organizátor Propagačnej akcie tieto pravidlá (ďalej len „Pravidlá“). V súvislosti s Propagačnou akciou Organizátor Propagačnej akcie vydal aj „Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spracúvaných v rámci propagačnej akcie Revitanerv Strong”, ktoré sú zverejnené tu.
3. Propagačnej akcie sa môžu zúčastniť iba osoby, ktoré dovŕšili 18 rokov, užívajú výživový doplnok Revitanerv Strong 30 tbl po dobu aspoň troch mesiacov a majú doručovaciu adresu na území Slovenskej republiky (ďalej len „Pacienti“, v jednotnom čísle „Pacient“). Osoby nespĺňajúce podmienky účasti uvedené v predchádzajúcej vete sa Propagačnej súťaže nemôžu zúčastniť. Ďalšie podrobnosti o podmienkach účasti sú uvedené v bode 7. nižšie.
4. Organizátor Propagačnej akcie poskytne lekárom starajúcim sa o Pacientov informačné letáky s opisom Propagačnej akcie. O vhodnosti účasti jednotlivého Pacienta v Propagačnej akcii rozhodne lekár. Pacienti sa o Propagačnej akcii dozvedia od svojho lekára, ktorý im poskytne leták.
5. Každý leták bude obsahovať jedinečný promokód, na základe ktorého sa Pacient dostane na stránke www.revitanerv.sk do prostredia online dotazníka. V dotazníku Pacient vyplní odpovede na otázky, ktoré sa týkajú jeho skúseností s kúpou a užívaním výživového doplnku Revitanerv Strong.
6. Po vyplnení dotazníka zašle Organizátor Propagačnej akcie Pacientovi vzorku (1 balenie) produktu Revitanerv Strong zdarma, a to na adresu, ktorú Pacient uvedie pri vypĺňaní dotazníka. Vzorka produktu sa Pacientovi poskytne pre jeho vlastnú potrebu. Počas celého trvania Propagačnej akcie je možné jednému Pacientovi poskytnúť iba jednu vzorku produktu. Organizátor Propagačnej akcie nenesie zodpovednosť za prípadnú stratu, zničenie, poškodenie, nedoručenie alebo meškanie doručenia vzorky produktu, ku ktorým dôjde po tom, ako vzorku produktu odovzdal na poštovú/kuriérsku prepravu.
7. Pacienti vyplnením dotazníka potvrdzujú, že (a) si prečítali tieto Pravidlá, s nimi súhlasia a zaväzujú sa nimi riadiť; (b) spĺňajú podmienky účasti na Propagačnej akcii uvedené v bode 3. vyššie; (c) žiadajú vzorku produktu pre vlastnú potrebu; a (d) doteraz o žiadnu inú vzorku produktu nepožiadali. Organizátor Propagačnej akcie si vyhradzuje právo kontrolovať splnenie podmienok uvedených v predchádzajúcej vete zo strany jednotlivých Pacientov. Voči osobám, ktoré porušili tieto Pravidlá (napr. ktoré nesplnili podmienky účasti na Propagačnej akcii, požiadali o vzorku produktu pre inú osobu alebo požiadali o vzorku produktu opakovane), si Organizátor Propagačnej akcie môže uplatniť právo na náhradu škody.
8. Získanie vzorky produktu je podmienené (a) predchádzajúcim zakúpením minimálne troch balení produktu Revitanerv Strong, (b) získaním informačného letáku od lekára, (c) vyplnením dotazníka na stránke www.revitanerv.sk, (d) poskytnutím adresy, na ktorú má byť Pacientovi vzorka produktu zaslaná a (e) udelením súhlasu so spracúvaním osobných údajov.
9. Účasť na Propagačnej akcii ani vzorky produktu nie sú právne, súdne ani inak nárokovateľné. Organizátor Propagačnej akcie neposkytne vzorky Produktu osobám, ktoré porušia tieto Pravidlá, alebo u ktorých vznikne dôvodné podozrenie, že tieto Pravidlá porušili alebo chcú porušiť alebo že inak konajú podvodným, nepoctivým alebo nekalým spôsobom.
10. Doba trvania Propagačnej akcie je do vyčerpania zásob vzoriek produktu alebo do rozhodnutia Organizátora o jej ukončení, a to podľa toho, ktorá z týchto skutočností nastane skôr. O tejto skutočnosti nie je Organizátor Propagačnej akcie povinný Pacientov informovať.
11. Organizátor Propagačnej akcie si vyhradzuje právo tieto pravidlá Propagačnej akcie kedykoľvek jednostranne zmeniť. O týchto skutočnostiach nie je Organizátor Propagačnej akcie povinný Pacientov informovať.
12. Tieto Pravidlá sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.
VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
spracúvaných v rámci propagačnej akcie Revitanerv Strong
1. Úvod
Tento dokument obsahuje informácie týkajúce sa podmienok spracúvania osobných údajov Pacientov (ako je tento pojem definovaný v Pravidlách propagačnej akcie Revitanerv Strong) v rámci propagačnej akcie Revitanerv Strong. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť GLENMARK PHARMACEUTICALS SK, s. r. o., so sídlom na adrese Tomášikova 64, 831 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 933 526, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 35879/B (ďalej len „Glenmark“, „my“, „nás“ alebo „naše“).
Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov bližšie špecifikuje a dopĺňa naše všeobecné Zásady spracovania a ochrany osobných údajov zverejnené tu..
2. Typy osobných údajov
Na účely uvedené v bode 3. tohto Vyhlásenia spracúvame nasledujúce osobné údaje o Vás: titul, meno, priezvisko, bydlisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a údaje, ktoré uvediete v online dotazníku ohľadom Vašich skúseností s kúpou a užívaním výživového doplnku Revitanerv Strong.
Údaje, ktoré uvediete v online dotazníku ohľadom Vašich skúseností s kúpou a užívaním výživového doplnku Revitanerv Strong sa môžu (hoci len čiastočne alebo nepriamo) týkať Vášho zdravotného stavu. Zároveň, jednou z podmienok účasti na propagačnej akcii Revitanerv Strong je užívanie výživového doplnku Revitanerv Strong po dobu aspoň troch mesiacov. Takéto údaje predstavujú osobitnú kategóriu osobných údajov v zmysle Článku 9 nariadenia GDPR (t. j. ide o citlivé osobné údaje), čomu zodpovedajú aj nami prijaté bezpečnostné technické a organizačné opatrenia na ich ochranu.
3. Účel spracúvania osobných údajov
Údaje o Vás v rozsahu titul, meno, priezvisko, bydlisko, telefónne číslo, e-mailová adresa spracúvame za účelom zaslania vzorky produktu Revitanerv Strong na Vami uvedenú adresu, podľa podmienok uvedených v Pravidlách propagačnej akcie Revitanerv Strong.
Vašu e-mailovú adresu zároveň spracúvame pre marketingové účely, a to na zasielanie noviniek o našich produktoch a súvisiacich akciách.
Údaje, ktoré uvediete v online dotazníku ohľadom Vašich skúseností s kúpou a užívaním výživového doplnku Revitanerv Strong, sú najprv anonymizované tak, aby z nich nebolo možné identifikovať konkrétnu fyzickú osobu, a následne takto anonymizované údaje využívame na podporovanie obchodných záujmov skupiny Glemark, napríklad na analýzu dát, kontrolu, vývoj nových produktov a služieb alebo prezentáciu našich produktov a ponúk.
4. Právny základ spracúvania osobných údajov
Právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov je Váš výslovný súhlas (Článok 6 ods. 1 písm. a) a Článok 9 ods. 2 písm. a) nariadenia GDPR).
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu nám môžete zaslať na e-mailovú adresu dpo.glenmark@glenmarkpharma.com. Súhlas so spracúvaním Vašej e-mailovej adresy na marketingové účely môžete odvolať odhlásením sa z odberu noviniek. Táto možnosť Vám bude ponúknutá v každom doručenom marketingovom e-maile.
Poskytnutie osobných údajov nie je zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, ani požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy. Osobné údaje nie ste povinný/á poskytnúť, poskytujete ich spoločnosti Glenmark dobrovoľne. V prípade neposkytnutia osobných údajov sa nebudete môcť propagačnej akcie Revitanerv Strong zúčastniť.
5. Doba uchovávania
Vaše osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania propagačnej akcie Revitanerv Strong a po dobu troch mesiacov od jej skončenia, alebo do odvolania súhlasu, ak Váš súhlas odvoláte skôr.
Vaša e-mailová adresa bude na marketingové účely spracúvaná po dobu troch rokov od jej poskytnutia, alebo do odvolania súhlasu, ak Váš súhlas odvoláte skôr.
6. Poskytovanie osobných údajov
K osobným údajom budú mať prístup len naši zamestnanci, ktorí zabezpečujú organizáciu propagačnej akcie Revitanerv Strong.
Vaše osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, bydlisko, telefónne číslo budú zároveň poskytnuté poštovému podniku / kuriérskej spoločnosti, prostredníctvom ktorých Vám budeme doručovať vzorku produktu Revitanerv Strong.
7. Prenos osobných údajov do krajín mimo EÚ / EHP
Vaše osobné údaje nebudú prenášané do krajín mimo EÚ / EHP.
8. Automatizované rozhodovanie, vrátane profilovania
Pri spracúvaní Vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu, ani profilovaniu.
9. Práva dotknutých osôb
Za určitých okolností máte právo:
Požiadať o prístup k Vašim osobným údajom alebo kópiu Vašich osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame, a na poskytnutie informácií v súvislosti s týmito údajmi.
Požiadať o opravu alebo o vymazanie osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame.
Požiadať o obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov. Toto právo Vám umožňuje požiadať nás o pozastavenie spracúvania osobných údajov o Vás v určitých prípadoch, napríklad ak chcete obmedziť spracúvanie, zatiaľ čo sa overuje správnosť osobných údajov.
Požiadať nás o prenos osobných údajov v strojovo čitateľnom formáte, ktoré ste nám poskytli, Vám alebo inej osobe.
Ďalšie podrobnosti o týchto právach sú uvedené v §11 všeobecných Zásad spracovania a ochrany osobných údajov zverejnených tu. a v kapitole III (článkoch 12 až 23) nariadenia GDPR.
Vaše práva môžete uplatniť tak, že nás budete kontaktovať na e-mailovej adrese dpo.glenmark@glenmarkpharma.com. Žiadosti týkajúce sa týchto práv budú vybavené do jedného mesiaca od podania žiadosti, avšak lehota môže byť predĺžená o ďalšie dva mesiace v prípade zložitých žiadostí. O dôvodoch akéhokoľvek predĺženia lehoty Vás budeme informovať do jedného mesiaca od podania žiadosti.
Ak sa rozhodneme, že na základe Vašej žiadosti nepodnikneme žiadne kroky, budeme Vás informovať o dôvodoch nášho rozhodnutia nekonať do jedného mesiaca od podania žiadosti.
Ak nebudete súhlasiť s rozhodnutím o Vašej žiadosti alebo sa domnievate, že porušujeme právne predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
